常州心理咨詢,常州企業EPA,常州婚姻咨詢
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雙擊自動滾屏 發布者:勝名心理 發布時間:2010-7-26 閱讀:1955

勝名心理企業EAP項目

EAP的服務內容

 

    通過企業人員心理素質評估和心理健康調查,幫助企業發現員工工作和生活中的各種心理問題,并提出解決方案或建議;對企業有心理問題的員工,提供及時有效的咨詢與輔導;根據企業的要求,為企業舉辦滿足各層次需要的針對性的培訓;為企業量身定制并搭建專業心理服務平臺,及時、高效為企業服務。

    在現代都市里,工作壓力過大是造成上班族心理健康問題的主要原因。上班族中幾乎25%的人經常會有精神上的、神經系統的以及行為上的問題。

 

    生活方面:健康問題、人際關系、家庭關系、經濟問題、情感困擾、法律問題、焦慮、酗酒、藥物成癮及其他相關問題。

 

工作方面:工作要求、工作中的公平感、工作中的人際關系、欺負與恫嚇、人際關系、家庭與工作之間的平衡、工作壓力及其他相關問題。

 

 

   EAP服務的實施

 

    企業簽定了EAP服務后,中心會通過發送電子郵件或派送宣傳卡的方式讓所有員工知道,由員工憑個人意愿決定是否接受此項服務。多數員工會抱著試探,或是好奇的心態來尋求心理幫助。通常一開始還是有點設防,一般從身體不適談起,當心理咨詢專家讓他們感受到安全的時候,他們才會逐漸深入展開,談談工作中的人際關系、職業發展中的迷茫,以及家庭感情的變故、子女教育的困惑等。

    對于過分謹慎的人來說,可以通過打電話、網上聊天的形式與心理咨詢專家溝通,自始至終都不會暴露自己的身份。EAP服務機構會定期給企業領導層提供咨詢情況報告,如進行心理咨詢的員工人數、性別,以及涉及到的問題類別,讓企業對員工的心理狀況大致有數,但絕不會出現員工個人的姓名。

 

 

  EAP服務的益處

 

    ◆ 一組來美國的數據顯示,在美國,對EAP每投資一美元,將有57美元的回報。

    ◆ 美國聯合航空公司估計其在為員工提供心理幫助服務方面,1美元的投入能得到16.95美元的回報。

    ◆ 美國通用汽車公司通過購買EAP,每年能為公司節約3700萬美元的成本開支。

    1987年,麥當勞公司報告了在他們的EAP計劃上被花費的每一元都有 41 的回報。最近,公司報告投資上的回報高達 101

    1990McDonnell Douglas對經濟增長的研究報告所示,實施EAP項目四年來共節約成本510萬美元。

    ◆ 在美國一擁有7萬員工的信托銀行引進EAP之后,僅僅一年,它們在病假的花費上就節約了739,870 美元的成本。

    Motorola日本公司在引進EAP之后,平均降低了40%的病假率(2002)

    1994Marsh&McLennon公司對50家企業做過調查,在引進EAP之后,員工的缺勤率降低了21%,工作的事故率降低了17%,而生產率提高了14%

 

  EAP 可以從組織和員工個人兩方面為企業帶來收益:

 

對組織 對個人

 

減少錯誤解聘、節省招聘費用 減輕工作壓力

防止人才流失 改善工作情緒

節省培訓開支 增強自信心

降低缺勤、病假率 有效處理同事、客戶關系

減輕企業管理負擔 適應新的環境

改進生產管理 克服不良嗜好

提高生產效率 增進身心健康

提高員工士氣 做好生涯規劃

提升企業的公眾形象 促進家庭和睦

 

  組織方面降低企業運營成本,提高生產效率;員工方面提高個人工作與生活質量,促進心理健康。

 

 
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